Medycy - Niepubliczny zakład opieki zdrowotnej

Medycy - Niepubliczny zakład opieki zdrowotnej

2.9
73 opinie
al. Wojska Polskiego 72, 70-481 Szczecin, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

al. Wojska Polskiego 72, 70-481 Szczecin, Polska

O firmie

### Medycy – przychodnia w Szczecinie z mieszanymi opiniami W Szczecinie, przy al. Wojska Polskiego 72, działa Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej „Medycy”. Placówka oferuje usługi lekarskie, w tym podstawową opiekę zdrowotną, wizyty domowe i e-wizyty, z lekarzami rodzinnymi oraz specjalistami takimi jak położne. Średnia ocena na Google wynosi 2,9 na 5 gwiazdek na podstawie 73 opinii, co wskazuje na podzielone zdania pacjentów. Przychodnia funkcjonuje od lat, a niektórzy pacjenci pozostają jej wierni nawet po przeprowadzce. Wielu pacjentów chwali lekarzy za profesjonalizm i empatię. Pozytywne recenzje kierowane są m.in. do dr Anny, docenianej za dokładne badanie i słuchanie pacjenta, dr R. Biernackiego za profesjonalne podejście podczas e-wizyt, a także położnej pani Gosi – opisywanej jako doświadczoną i wspierającą opiekę okołoporodową. Klienci podkreślają, że specjaliści są konkretni, uśmiechnięci i dobrze tłumaczą kwestie medyczne, co buduje zaufanie nawet po dwóch dekadach korzystania z usług. Jednak najwięcej zastrzeżeń budzi obsługa recepcji. Pacjenci skarżą się na trudności z dodzwonieniem się – nawet po godzinie oczekiwania telefon nie jest odbierany – oraz na nieuprzejme traktowanie, zarówno telefonicznie, jak i na miejscu. Zgłaszane są przypadki ignorowania pacjentów, prywatnych rozmów czy odmowy pomocy w prostych sprawach, jak zamówienia recept. Mimo zmian personelu, problemy te powtarzają się, co skłania niektórych do zmiany przychodni. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o przychodni są mocno podzielone: lekarze i niektóre osoby z personelu chwalone są za empatię, profesjonalizm i skuteczność, natomiast obsługa rejestracji spotyka się z powszechną krytyką za nieuprzejmość i niekompetencję. Długoletni pacjenci pozostają lojalni mimo problemów z kontaktem. Główne narzekania dotyczą trudności z dodzwonieniem się i chamskiego traktowania.

Mocne strony

  • Wysoko oceniani lekarze – empatyczni, konkretni i profesjonalni (np. dr Anna, lekarz rodzinny)
  • Niektóre panie z rejestracji pomocne i miłe (np. Pani Anna, Pani Gosia)
  • Lojalność długoletnich pacjentów doceniających jakość leczenia
  • Szybka pomoc w konkretnych sytuacjach (np. zdjęcie szwów)

Do poprawy

  • Trudności z dodzwonieniem się do rejestracji – długie oczekiwanie na telefon
  • Nieuprzejmość, chamstwo i ignorowanie pacjentów przez personel recepcyjny

Idealne dla

Dla pacjentów ceniących doświadczonych lekarzy i gotowych tolerować problemy z rejestracją.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy